Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TjDi13 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb gisteren een onterechte (laatste!) aanmaning van Intrum Justitia Nederland ontvangen voor een bedrag van €281,78 voor gebruik van KPN back-up online. Ik maak hier geen gebruik van en heb dat ook nooit gedaan, hetgeen is bevestigd door... Lees meer
Klacht van Hlouwen op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ook ik en mijn man (op ander email adres) kregen vandaag deze zelfde mail. Hoe kunnen we er voor zogen dat deze criminelen opgepakt worden? Lees meer
Klacht van janstapert op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg gisterenavond iets voor 12 uur een mail van Interum Justitia. De strekking was dat ik een factuur van Kpn niet zou hebben betaald en dat ik voor 10 februari 2013 als nog het verschuldigde bedrag moest betalen anders... Lees meer
Klacht van 1962Ine op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanmorgen ook een laatste aanmaning ontvangen betreffende KPN backup Online. Deze facturen worden hier automatisch geïncasseerd!! Kosten opgelopen tot 265,78 euro!! Wat een lachertje en dan is niemand bereikbaar! Dan blijkt dat dit een landelijke actie is... wat een geloofwaardigheid... Lees meer
Klacht van Mart Thijssen op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt. Uw factuur is inmiddels door... Lees meer
Klacht van jacquelinek74 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
krijg via de mail een aanmaning uit naam van intrum justitia over een rekening van KPN backup online van €251,78 met de melding dat ik aangemeld word bij de BKR bij het openen van bestand werd een bedreiging geconstateerd na... Lees meer
Klacht van es1971 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt. Uw factuur is inmiddels door... Lees meer
Klacht van listerdiesel op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
1e Aanmaning ontvangen vannacht voor deze service kosten opgelopen tot ruim 278 euro 2e aanmaning voor dezelfde dienst kosten 256 euro Deze dienst nemen wij niet af Lees meer
Klacht van Detective op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt. Uw factuur... Lees meer
Klacht van Jannee92 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb ongeveer hetzelfde ontvangen als onderstaande personen. Lees meer