Bij Intrum zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (100%). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2796 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2796 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fjgroenendaal op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanmorgen kreeg ik een mail met onderstaande dreigende tekst, waar ik erg van schrok. Van genoemde KPN-dienst maak ik geen gebruik. Ook heb ik geen eerdere aanmaningen of rekeningen betreffende deze vermeende openstaande factuur gehad. Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een... Lees meer
Klacht van hippo21 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
dit is een spooknota en dus oplichting. Lees meer
Klacht van holly2006 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt. Uw factuur is inmiddels door administratieve... Lees meer
Klacht van pietwittenberg op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
heb geen openstaande rekeningen van kpn Lees meer
Klacht van GARFIELDHUPSAKEE op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
kreeg vandaag een spook factuur van intrum justitia terwijl we deze dienst niet gebruiken Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over... Lees meer
Klacht van zbenadeelde op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik wens geen aanmaningen e.d. van bovengenoemd bedrijf te ontvangen via E-mail. Niet van KPN, niet van een ander bedrijf. Ik weet nergens van, als het iets te betekenen heeft, laat ze dan schriftelijk ergens mee komen en vermelden waar het... Lees meer
Klacht van JOOPIEKB op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ook ik heb een spookmail gekregen uit naam van intrum justitia nederland,betreffende een betalings achterstand bij kpn,voor een backup online.Wij hebben nog nooit enige dienst afgenomen bij kpn,dus ik vraag mij af hoe dit mogelijk is. Lees meer
Klacht van TjDi13 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb gisteren een onterechte (laatste!) aanmaning van Intrum Justitia Nederland ontvangen voor een bedrag van €281,78 voor gebruik van KPN back-up online. Ik maak hier geen gebruik van en heb dat ook nooit gedaan, hetgeen is bevestigd door... Lees meer
Klacht van Hlouwen op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ook ik en mijn man (op ander email adres) kregen vandaag deze zelfde mail. Hoe kunnen we er voor zogen dat deze criminelen opgepakt worden? Lees meer
Klacht van janstapert op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg gisterenavond iets voor 12 uur een mail van Interum Justitia. De strekking was dat ik een factuur van Kpn niet zou hebben betaald en dat ik voor 10 februari 2013 als nog het verschuldigde bedrag moest betalen anders... Lees meer