Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Soepy op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb al jaren vanaf 2006 nu bijna 7 jaren GEEN telefoonabonnement bij KPN. Heb nooit eerder een rekening ontvangen om te betalen, laat staan een herinnering, een aanmaning e.d. Nu krijg ik een 'laatste aanmaning' met een dreiging. En... Lees meer
Klacht van robmolenaar op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg mail waarin gewag wordt gemaakt van niet betaalde nota's van KPN, inmiddels opgelopen tot 290 e. Ik zou aanmaningen etc hebben gehad van KPN . Niets van dit alles is mij bekend. Lees meer
Klacht van anotkamp op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
zelfde als de rest . gaat over de zelfde mail. was al wantrouwig we hebben namelijk geen backup online van de kpn. op 2 mailadressen gehad. 1 waar 267,78 open zou staan. 1 waar 260,78 open zou staan. Lees meer
Klacht van burgerkpn op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
gebruik geen back-ups; heb geen herinneringen ontvangen van kpn; Lees meer
Klacht van Obispos op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Aanmaning voor niet betaalde factuur van KPN. Ben geen klant van KPN voor dat produkt is spookfactuur. Doe aangifte bij politie!!! Lees meer
Klacht van Artwrks op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag mail ontvangen van Intrum Justitia. Heb helemaal geen back up online van KPN. Ook is dit eerste bericht dat ik ontvang Contact opgenomen met KPN. Geven aan mail te negeren. U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online... Lees meer
Klacht van 260572 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Valse voorwenselen, telefoonnummer allerlei keuzemenu's, doorgeschakeld via 070 nummer naar 088, uiteindelijk: medewerkers momenteel niet beschikbaar. Telefoontikken ondertussen maar incasseren, heb opgehangen. Lees meer
Klacht van tijnagel op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nep Mailing Ik heb niks bij KPN Zie hieronder copie text mail Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste... Lees meer
Klacht van Station1946 op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij ontvangen een mail met een laatste aanmaning inzake een nota van KPN met de opmerking vele herinneringen en aanmaningen. KPN gebeld, er is geen openstaand saldo, wij betalen automatisch. KPN zegt dat het om een spookmail gaat en hebben... Lees meer
Klacht van Emmy op 07 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer, mevrouw, U heeft nog een openstaande factuur bij KPN inzake backup-online die waarschijnlijk aan uw aandacht is ontschoten. Deze factuur is inmiddels 53 dagen over de laatste betaaldatum. KPN heeft u diverse herinneringen en aanmaningen gestuurt. Uw factuur is inmiddels door... Lees meer