Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van leonx op 04 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff B.V. probeert al sinds twee jaar een vordering van Intertoys Amsterdam op mij te verhalen. Zelf ben ik woonachtig in Leeuwarden en heb nooit iets bij Intertoys besteld, laat staan in Amsterdam. hierover een aantal keren gebeld en gemaild. de conclusie is... Lees meer
Klacht van FECON op 04 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
KPN bracht nimmer bestelde SMS-diensten in rekening. Deze gestorneerd , maar wel meteen de overige verschuldigde bedragen voldaan. Geen antwoord op klachten per E-mail en per aangetekende brief. Telefoon werd afgesloten. Dit is in strijd met regelgeving OPTA: Bij betwiste SMSdiensnten... Lees meer
Klacht van Beertje101 op 02 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn finciele situatie is van dien aard dat ik hulp bij Gemeente Eindhoven heb moeten aanvragen, door heel deze siuatie heb ik een behoorlijke betalings-achterstand opgelopen bij E-on, dat deze vordering is uitbesteed aan Intrum Justitia is terecht, maar deze... Lees meer
Klacht van mugisebia op 01 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een afgesproken datum voor het incasseren van mijn betalingsregeling. Iedere maand zelfde probleem het geld word meer dan 10 dagen na de incasso datum geïnd. Ik heb de incassodatum vervroegd en nog steeds gebeurt het incasseren niet op... Lees meer
Klacht van Geralhilly op 28 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Gebeld door Intrum Justitia, geen voicemail achtergelaten, teruggebeld: geen dossier bekend. Gezocht op naam en adressen (1 huidige, 1 vorige). Niets gevonden. Vervolgens dagelijks gemiste oproepen van Intrum Justitia. Weer gebeld: gegevens gecontroleerd: geen dossier bekend. Ik ben niet bekend... Lees meer
Klacht van MichaelKloosterman op 27 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In 2012 was ik lindorff een bedrag verschuldigd die netjes is afbetaald. Na herberekening bleek dat ik teveel had betaald. Ik heb hier ook netjes een brief van ontvangen van lindorff. Hierin stond dat ik binnen twee weken moest reageren... Lees meer
Klacht van Daanc op 26 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben vele jaren geleden ongeveer 5 jaar mijn email account verloren door het veelvuldig hacken hiervan blijkbaar is er met dit account een ebay account gemaakt en blijkbaar iets gekocht maar ik zou niet weten wat want bij de... Lees meer
Klacht van JLHT op 22 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn moeder heeft schijnbaar ooit boeken besteld op mijn naam bij van Dijk. Ik heb hier nooit iets van geweten tot ik een tijd terug een rekening van meer als €800,-. Deze boeken waren besteld toen ik nog 17 was,... Lees meer
Klacht van bonaire5050 op 21 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Afhandeling betalingsregeling,het niet reageren of antwoorden van vraag Lees meer
Klacht van TrueD op 20 februari 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Werd vandaag gebeld door een computer van lindorff, Op een nummer waarvan ik heb gezegd dat ze me niet mogen bellen! (anderen maken er ook gebruik van) Een toevallig aanwezige kennis nam op omdat ik even bezig was... Ik ben het al... Lees meer