Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rani88 op 11 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onlangs heb ik een aanmaning ontvangen van Limdorf. Het openstaande bedrag moest uiterlijk 6 januari 2013 betaald worden, wat ik ook gedaan heb. Ik heb contact opgenomen met lindorf en zij hebben mij verzocht een betaalbewijs te mailen naar [email protected].... Lees meer
Klacht van klachtintrum op 11 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Door een beschikking door de rechtbank ben ik met 70 jaar leftijd vanaf 01.07.2011 op straat gezet. Oorzaak was een echtscheidingproceduure. ik heb door deze beschikking alle rechten uit mijn huurovereenkomst verloren en ik was ook in deze tijd geen... Lees meer
Klacht van danielmullenders op 09 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
vandaag een brief ontvangen van intrum met daarin 3 vorderingen van dezelfde client. iedere vordering is apart behandeld dus ook 3x40 euro incassokosten nu weet ik toevallig het een en ander van de regels voor deurwaarders en incassobureau's hierin staat namelijk dat indien... Lees meer
Klacht van Suze.... op 06 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In 2008 had ik een achterstand in betaling bij T-Mobile. Regeling met ze getroffen. Telefoon werd afgesloten en ik moest naast de hoge regeling ook nog de abbonnementskosten betalen. Omdat ik te laat was met betalen werd de vordering overgenomen... Lees meer
Klacht van dionnello op 07 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een betalingsregeling met intrum justitia. Tele 2 geeft aan dat ik uitsluitend al mijn betalingen moet doen aan intrum.Maar de abonement met tele 2 moet ik het ook betalen ,als ik dit niet betaald komt er 100 euro... Lees meer
Klacht van a k bos op 05 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik had een afspraak gemaakt over een betaling heb ik allemaal betaald en nu word in constant gebeld over achterstanden terwijl 2 week geleden is gezegd dat het dosier is gesloten Lees meer
Klacht van leonx op 04 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff B.V. probeert al sinds twee jaar een vordering van Intertoys Amsterdam op mij te verhalen. Zelf ben ik woonachtig in Leeuwarden en heb nooit iets bij Intertoys besteld, laat staan in Amsterdam. hierover een aantal keren gebeld en gemaild. de conclusie is... Lees meer
Klacht van FECON op 04 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
KPN bracht nimmer bestelde SMS-diensten in rekening. Deze gestorneerd , maar wel meteen de overige verschuldigde bedragen voldaan. Geen antwoord op klachten per E-mail en per aangetekende brief. Telefoon werd afgesloten. Dit is in strijd met regelgeving OPTA: Bij betwiste SMSdiensnten... Lees meer
Klacht van patim op 05 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij zijn van E-on overgestapt naar Nuon. In december zouden ze een eindafrekening sturen, maar deze is niet gekomen. Wel lag er begin januari een brief van Intrum Justitia. Meteen daarna begon het bellen ook. Zeer onbeschofte mensen aan de... Lees meer
Klacht van Beertje101 op 02 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn finciele situatie is van dien aard dat ik hulp bij Gemeente Eindhoven heb moeten aanvragen, door heel deze siuatie heb ik een behoorlijke betalings-achterstand opgelopen bij E-on, dat deze vordering is uitbesteed aan Intrum Justitia is terecht, maar deze... Lees meer