Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marinus1958 op 18 mei 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
intrum heeft een schuld opgekocht bij energie direct, dit is op zich niet iligaal, maar het uitwisselen van persoonsgebonden gegeven tussen de beide bedrijfen is wel iligaal. verder de dreiging van het inschakelen van een deurwaarde voldoen niet aan de wettelijke... Lees meer
Klacht van D G op 12 mei 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb 25-04-2018 telefonisch contact gehad over een bestaand dossier voor een betalingsregeling, Maar omdat het bedrijf sinds deze maand in nieuwe systemen kan is er een oud dossier te voorschrijf gekomen beweren ze. Echter heb ik al 4,5 jaar contact met... Lees meer
Klacht van Lk90 op 11 mei 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Meermaals reis ik met het OV. Voor het reizen met het OV heb ik automatisch opladen aanstaan. Volgens Translink, na mijn contact vandaag, was er sprake van een openstaand bedrag van 10 euro op 7 maart. Na deze periode is... Lees meer
Klacht van karinspiering op 11 mei 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn zoon heeft op 8 juni 2017 een betaling gedaan aan Kamernet.nl om een huurwoning in Eindhoven te zoeken. Hij heeft zich niet gerealiseerd dat het een abonnement betrof. Als hij reageerde op een kamer via email of whatsapp... Lees meer
Klacht van Miek3010 op 25 april 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ben bij KPN in 2013 tot 2015 abonnement gehad, maar door vele storingen en onbereikbaar te zijn toen van KPN uit, overgestapt naar T-mobile, en nu ben ik overgestapt naar sinds vorig jaar 2017 naar Simpel. Heb in deze tijd ook... Lees meer
Klacht van S Sassen op 12 april 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Klacht van Haarkunstenaar op 06 april 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Beste lezer, Ik ben een van de vele mensen die ook een rekening van Intrum heeft gekregen met incassokosten van maarliefst € 40. Wat schets mij verbazing: ik heb altijd voldoende geld op de rekening gehad voor mijn automatische incasso tbv de... Lees meer
Klacht van sheli99 op 06 april 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Beste heermevrouw, ik krijg vandaag een email van Intrum, dat ik een betaling van 10 euro aan Translink (OV) heb openstaan. Helaas heb ik nooit een herinnering ontvangen, niet per post ook niet per email. Uiteraard wil ik 10 euro wel betalen, maar... Lees meer
Klacht van Lesley40 op 02 april 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zaterdag 31 maart 8 incasso brieven gehad van lindorff die zowel mij als me vriendin onbekend zijn. 3x van canal . Hoe kan je 3x iets afsluiten bij canal en ik ben onbekend met ze. Zo ook een rekening... Lees meer
Klacht van abdilahi op 29 maart 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus
er is iemand die mijn naam en adres gebruikt heeft om een pinpas te openen en nu heb ik een brief van intrum justiatia dat ik deze rekening moet betalen ander wordt er een rechtsspraak tegen mij gericht Lees meer