Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hng op 24 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Al meer dan een jaar ontvangen wij telkens dezelfde factuur op naam van Perfect Communications ( met verhogingen enz.) Wij zijn Perfect Style Communications B.V. geen Perfect Communications. Hierover heeft onze advocaat al correspondentie met u gevoerd. En is er door A.... Lees meer
Klacht van ArnoPJ op 24 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 12 februari heb ik ook al een eens klacht geplaatst. Ik ben nu al vier keer onterecht gebeld door Lindorff. Het betreft hier weer een persoonswisseling met dezelfde persoon als in de eerder genoemde klacht. Is het nou zo... Lees meer
Klacht van dlb fokke op 22 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
meerdere malen met haar aan telefoon gezeten waar op ze een heel dreigend over kwam zoals zij zei moest het geschieden daar netjes daad bij het woord gevoegd zoals zij zij ma goed ik heb haar toen zelf gebouwd omdat... Lees meer
Klacht van thesecret op 21 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word vanaf afgelopen maandag elke dag meerdere keren gebelt door lindorff,als ik opneem krijg ik een stem die aangeeft dat ik een voordering open heb staan maar heb geen idee waar het overgaat. En heb een geheim nummer dus heb... Lees meer
Klacht van mh019017 op 21 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In 2009 heeft Lindorff mijn schuld inzake Wehkamp overgedragen aan De Klerk en Vis welke een loonbeslag hebben gelegd. In 3 maanden was ik van mijn schuld af (dmv het loonbeslag). 3 jaar na dato ontvang ik een brief van... Lees meer
Klacht van barneyxm op 20 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een email gekregen betreft een vordering van €70,64 voor iets van de consumentenbond wat ik niet ben aangegaan of gekregen heb. Per email reageren lukt niet ([email protected]) en geen postadres. Kan dus niet reageren/bezwaar maken. Dat is lekker... Lees meer
Klacht van geurts214 op 20 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
tot mijn grote verbazing vandaag een brief ontvangen van incasso bureau lindorff,dat ik zo snel mogelijk ruim €800 wil betalen anders er binnenkort een deurwaarder op bezoek zou komen.betreffende een prive-rek. van abn amro.ten eerste heb ik geen rek. lopen... Lees meer
Klacht van Acoustic op 20 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ongeveer 2 weken geleden heb ik een brief ontvangen van AGC Gerechtsdeurwaarders mbt een vordering die overgedragen zou zijn door Lindorff. In deze brief werd geen enkel dossiernummer van Lindorff vermeld, maar er werd wel van mij geëist dat ik... Lees meer
Klacht van Joosttalboom op 20 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In december 2012 valt er op een oud adres een incasso van Lindorff binnen betreffende een vordering van 9 jaar geleden. Het betreft een vordering van Wehkamp over een bestelling die niet door ons gedaan is. Niet woonachtig op dat... Lees meer
Klacht van deruiter op 20 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
tot tweemaal ben ik telefonisch zeer defensief, zelfs aanvallend te woord gestaan door twee dames, waarvan ik 1 naam wel heb onthouden; mevrouw Bakker. In een eerste gesprek heeft de mevrouw mij niet met enig respect te woord gestaan en... Lees meer