Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wanhopigevrouw op 30 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg van daag bericht dat ik 3017,47voor 29maart moet betalen ik kreeg hem pas 29maart en nog wat ik dacht dat deze kwijtgescholden was ik lig hier in een verpleeghuis ik heb maar 20zakgeld in de week echt ik... Lees meer
Klacht van onbekende75 op 29 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ok een mens maakt schulden, en als een incasso bureau daar mee te maken krijgt moeten ze natuurlijk hun werk doen. Schulden moeten eenmaal betaald worden, op eigen kracht, schuldhulpverlening, of dat je bezig bent met WSNP(van een kale kip... Lees meer
Klacht van nathalie 19891 op 28 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een rekening openstaan bij itrum justitie ik wil graag betalen maar hun sturen of post naar de verkeerde adres of zew nemen contact op met mij familie dat is toch strafbaar Lees meer
Klacht van Marco JK op 27 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Hallo, ik wordt lastig gevallen door intrum justitia, ze bellen mij met het nummer 0880201761. Ik neem niet op, het is een incassobureau met een redelijk slechte reputatie, ik lees veel klachten. Dit bedrijf zou eens goed door de molen heen... Lees meer
Klacht van destiny68 op 27 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 18 maart 2013 kreeg ik een email van Intrum Justitia of ik maar even 3.378 euro wilde betalen over een zoogenaamde vordering van 2004. Het direct contact op genomen , om duidelijk te maken dat deze vordering niet van... Lees meer
Klacht van pascaldaniella op 27 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
intrum justitia belt je tig x op een dag ook als je gewoon aan het werk en je niet op kan nemen dan vervolgens gaan ze smsjes sturen en mailen maar als je ze terug wil bellen staan ze je... Lees meer
Klacht van stand op 26 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij hebben in ons gezin drie OV-chipkaarten in gebruik die automatisch worden opgehoogd met 20 euro per keer (in 2012 van 2 verschillende bankrekeningen) en toen ik in september 2012 van Translink het bericht kreeg dat een aantal termijnen niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Intrum Justitia kwam met een vordering van Translink. De oorzaak van de te late betaling was het gebruik van een verkeerd adres door Translink. Daarom heb ik direct de hoofdsom overgemaakt en bezwaar gemaakt tegen de kosten en de rente, zoals... Lees meer
Klacht van pauwtje1982 op 24 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Eind januari heb ik hier ook al een klacht ingediend over Lindorff maar tot op heden is deze nog steeds niet opgelost. De klacht zou doorgestuurd worden naar afdeling Hypotheken en van hun zou ik binnen 15 werkdagen een inhoudelijke... Lees meer
Klacht van klachtintrum op 24 maart 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Het geeft geen einde met Intrum Justitia. 25.02.2013 ontvangst herinnering betaling over € 91,60 door WML- 14.03.2013 betaald vooraf per overschrijving mijn ING-rekening € 50,00 19.03.2013 Ontvangst vordering in deze zaak € 81,65 (?) door Intrum 19.03.2013 Email aan Intrum 11:43h. Mededeling al... Lees meer