Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Intrum en de snelheid waarmee Intrum klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Intrum dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Intrum melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Intrum? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Intrum, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Intrum contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Incassobureaus
1klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
1klachten opgelost
⏱
2 wekenGem. reactietijd
📊
100%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Over Intrum
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Zo los je jouw probleem met Intrum op
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Contact opnemen met Intrum
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Hoeveel klachten zijn er over Intrum?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Lost Intrum klachten op?
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Intrum?
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Intrum?
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Intrum?
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Intrum?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KELLY MULDER op 08 april 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
IK WOU GRAAG IN TERMIJNEN MIJN BETALINGEN DOEN MAAR LINDORF GAAT NIET AKKOORD,MAAR IK KAN HET BEDRAG VAN 84,96 EN 65,02 NIET IN 1 KEER BETALEN ZOU IK BIJDEZE WEL EEN TERMIJN BEDRAG MOGEN BETALEN WEGENS TE WEINIG INKOMSTEN RED... Lees meer
Deze door mij ingediende klacht (id 232398) staat nu op ´opgelost´.
Van Intrum Justitia heb ik echter alleen opnieuw een zelfde brief met dezelfde onterechte incassokosten ontvangen, wel met de kopie van de brief van Transling waarin inderdaad te lezen... Lees meer
Klacht van dirkhendrik op 06 april 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Er is 17 juli 2012 beslag gelegd op garage en huis van onze zoon. Wij kwamen hier pas op 19 december 2012 achter i.v.m. een notarieel document. Uit de stukken van het kadaster bleek dat het beslag was gelegd in... Lees meer
Klacht van yourfriendlyneighbourhoodspider op 05 april 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
@Intrum Justitia Belgie:
Check je bronnen voor je onrechtmatige inningen rondstuurt !
Herhaaldelijk dreigbrieven ontvangen om niks, zelfs na in een telefonisch onderhoud duidelijk gemaakt te hebben dat het nergens om gaat. Met het gegeven antwoord dat ze het zouden rechtzetten, toch... Lees meer
Dankzij een overijverige makelaar hebben wij twee jaar geleden nog vóór de opzegdatum ons vorige huis moeten verlaten. Zij heeft de nieuwe bewoners de reservesleutel al gegeven terwijl wij een week later pas zouden vertrekken. Wij kwamen thuis van het... Lees meer
Beste lezers,
Ookal staat er bij de twee topics betreffende lindorff dat deze zijn opgelost,
Neem maar van mij aan dat er geheel niks is opgelost, mevr * van lindorff houd er erg vreemde praktijken op na.
betreffende deze klacht zal er aangifte... Lees meer
Klacht van Dini Knops op 03 april 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik woon in Duitsland en krijg een betalingsherinnering(waarvan?) Er staats niets over WAT IK MOET BEALEN!!!!!!!
Ik moet een bedrag van 73.26€ betalen voor 4 april 2013.
Heb vele malen gebeld, maar krijg alleen een bandje met muziek. Ik betaal geen cent!!!!!!!Aangezien... Lees meer
Enkele weken ontving. Ik een schrijven. Met de. Mededeling dat ik. Voor 29 maart maar even een bedrag moest storten betreffende een overeenkomst. Van koop bij. Canal+ ?
Ik kan mij. Niet heugen dat ik. Ooit. Maar iets. Met dit bedrijf... Lees meer
Klacht van Angela monique astrid op 02 april 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ben al jaren bezig over een vordering, 1 en dezelfde vordering.
Hoofdsom 30 euro nu opgelopen in de jaren naar een bedrag van
71,62.
Volgens Intrum Justitia heb ik volgens hun telefonische jaren geleden een discount card aangevraagd en al dus nooit... Lees meer
Ook ik heb er helaas mee te maken gekregen. Drie keer. Ik heb zowat alles meegemaakt wat de mensen hier melden. Betaalde facturen voor de tweede, derde keer proberen te innen, wel een vordering maar geen bewijs en de laatste... Lees meer