Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B-sec op 13 mei 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg een aanmaning van intrum terwijl ik al lang betaald heb aan fedex volgens afspraak met een persoon die ik gebeld had omdat de rekening van hun hoger was dan verwacht maar ze hadden er recht op maar zat te... Lees meer
Klacht van Liyah27 op 10 mei 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Hallo, Oxxio heeft mij naar Intrum Justitia aangemeld, terwijl dit niet de bedoeling was. Intrum Justitia was hiervan op de hoogte. Mijn maatschappelijk werkster heeft mij verteld om aan Intrum Justitia te vragen voor een uitgave overzicht te sturen, zodat ik... Lees meer
Klacht van Liyah27 op 10 mei 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Hallo, Op datum 26-03-2013 heb ik gesproken met mevrouw de Graaf om 12.16 en met mervouw Stappen om 14.34. Ik wilde bepaalde informatie, omdat ik niet de juiste informatie had gekregen bij Intrum Justitia. Er werd naar mij geschreeuw en heel... Lees meer
Klacht van ferdinande op 08 mei 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onze dochter zou een een rekening niet betaald hebben voor een kleding bestelling via internet ongeveer 50 euro. Deze week werd zij gebeld door Lindorff dat Lindorff haar diverse mails en brieven had gezonden over deze achterstallige betaling. Wij hebben... Lees meer
Klacht van hornm67 op 03 mei 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een schuld bij intrum inzake translink system, het zou gaan om ongeveer 70 euro. Een tijdje geleden kreeg ik de zoveelste dreigbrief dat ik moest betalen maar nu blijkt het dat de schuld al maanden geleden is voldaan want... Lees meer
Klacht van BOOS123 op 26 april 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
IK HEB ZOJUIST VOOR DE 3E KEER GEBELD MET LINDORFF, DIT KEER MET MR. KOENJER. IK HEB EEN OPENSTAANDE SALDO VAN 820,74. EERDER STELDE LINDORFF VOOR DAT IK IN TERMIJNEN VAN 175 EURO MOEST GAAN BETALEN. IK HEB HIEROP DIRECT AANGEGEVEN... Lees meer
Klacht van henry5751 op 25 april 2013 over Intrum in de categorie klachtmelden
Ik word steeds gebeld door Lindorf.Met het verhaal dat ze 360 Euro moeten hebben van mij.Ik heb ze al 2 keer een brief gestuurd,met het verhaal,dat ik nog aflos aan de Justitie.Maar ze blijven bellen,en brieven sturen.Ondanks dat ik ook... Lees meer
Klacht van jacco8 op 23 april 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had een achterstand van 51,77 euro op mijn mobiele telefoon abonnement die ik bij KPN had lopen. Die is toen doorgestuurd naar Lindorff o.v.v dossiernummer M26158710 en verhoogt naar 89,49 euro. Ik heb contact opgenomen met ze om een... Lees meer
Klacht van Lavender op 18 april 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb als eerste een maand geleden 24 Maart 2013, zelf en ook via van Arkel incassobureau een email verzonden naar Intrum Justitia dat de zaak overgezet is van van Arkel naar Intrum Justitia. Dit heeft van Arkel ook zelf... Lees meer
Klacht van Etienne_v_Bruggen op 17 april 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Momenteel ineens een rekening gekregen van Intrum Justitia, maar verder niets gehoord over het bezwaar dat we op 3 mei 2012 aangetekend hebben verstuurd naar de klanten service OV chipkaart, het gaat over een rekening die reeds betaald is via... Lees meer