Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gothiceddie op 16 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
we zijn naar de rechter gestapt en de rechter heeft uitspraak gedaan lindorff moet de client 10.000 euro aan schadevergoeding betaalen moet binnen 4 dagen betaalt worden als het bedrag niet binnen 4 dagen is betaalt word er beslag op goederen genomen... Lees meer
Klacht van Camel1964 op 14 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Al een aantal jaren hebben wij een abonnement bij CanalDigitaal, wij verblijven meerdere maanden per jaar in het buitenland en gebruiken de recreatieset daarvoor. We hadden een familypakket. Door een wijziging in ons bankrekeningnummer kon CD niet meer incasseren en... Lees meer
Klacht van Sam1980 op 12 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
jun beweren dat ik een openastaande factuur heb bij vodafone van 2009, netjes specificaties opgevraagd en toch blijven ze bellen je moet dit je moet dat en geen specificaties willen toesturen. Vaak de naam niet willen zeggen, met diegene die... Lees meer
Klacht van gothiceddie op 12 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
het gaat nu aan ik ben het zat met jullie stalking ik zal nu andere stappen zetten jullie waren gewaarshuwd Lees meer
Klacht van scharn op 12 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ontvang tekstberichten van Intrum Jusitia waarin ik word gesommeert 209euro te betalen. Ze zeggen dat ze handelen in opdracht van Vodafone. Navraag bij Vodafone leert dat hier niets bekend is van enige vordering. Het vermelde zaaknummer is eveneens onbekend. Telefonische... Lees meer
Klacht van VENKA1 op 11 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
iK HEB N.L EEN ACHTRSTAND VAN MIJN HYPOTHEEK DE ABNAMRO HEEFT DEZE DOORGESTUURD NAAR lindorf IK BEL VERVOLGENS OP OM TE VRAGEN OM WELK BEDRAG HET PRCIES GAAT , KRIJG IK VERVOLGENS Mer Bliek aan de lijn die mij meerdere... Lees meer
Klacht van stv op 06 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
vandaag kreeg ik een mail om mijn adres te controleren van Intrum Justitia, raar maar waar een adres van jaren geleden, maar ik weet van niets, netjes gebeld waar is dit voor en ben ik wel de juiste persoon? mevrouw... Lees meer
Klacht van jacje1984 op 05 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word door Intrum Justitia 6 dagen lang en zelfs in de avond lastig gevallen op mijn mobiel, als ik opneem word er niks gezegt. Ze sturen ook brieven dat ik geld moet betalen maar er staat niet in waarvoor, als... Lees meer
Klacht van KarenBreukels op 05 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In maart heb ik een brief gekregen met het idee dat het reclame was, oeps! daar stond in dat er een transactie mislukt was (ING storing) de 2e brief was een aanmaning en heb deze iets te laat betaald maar is... Lees meer
Klacht van Lindapool op 04 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik wordt meerdere keren per dag gebeld door dit nummer, en ik ben het onderhand eens zat!! Een paar sec. wachten, en daarna ophangen! Ik vind dit echt heel erg vervelend en ik wil dat het stopt! Lees meer