Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lievecorrie op 30 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn klacht is dat Intrum Justitia me al meer dan een jaar blijft stalken met aanmaningen en telefoontjes betreft vordering Online. ik had een internet abonnement genomen augustus 2011,deze ging in op 19-11-11.maar ik heb na een half jaar deze... Lees meer
Klacht van samira koppens op 28 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik wordt steeds iedere dag gebelt door hun terwijl die persoon waar het omgaat niet eens op dit adres woont nou wordt ik steeds lastig gevallen door hun ik vindt het niet fijn. ze zullen wel een rede hebben om te... Lees meer
Klacht van Gadjradj op 28 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik probeer al een tijdje mijn rekeningnr 411555200 te deblokkeren.Is ruim al een jaar geblokkeerd door Lindorf. alle schulden zijn betaald. Saldo is ook niet meer negatief Lees meer
Klacht van Hermanssac op 24 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
December 2012 ontvang ik telefoontjes (van wie was onbekend) en eindelijk e-mail van Intrum Just. Het PWN waterleidingbedrijf, had mij in september 2012 een afsluitende factuur gestuurd i.v.m. verhuizing. Echter PWN stuurde deze factuur naar het oude adres, waardoor ik... Lees meer
Klacht van Lennot op 24 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word elke dag gebeld door het nummer 0880201803. Dit blijkt dus Intrum Justitia te zijn. Ze spreken me aan met een verkeerde naam, ook zou ik nog een rekening hebben open staan. Ik heb al een aantal keer terug... Lees meer
Klacht van naomi01 op 21 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
op 23 juli 2013 plots een acceptgiro ontvangen van cartoon express (nooit eerder van gehoord) waar in gevraagd word een bedrag van negen en dertig euro en tachtig euro cent over te maken om pakketten te ontvangen...ik heb direkt gebeld... Lees meer
Klacht van powerfm op 19 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Intrum komt niet met bewijzen dat er door ons een contract is geweest met online breedband. Intrum heeft zijn zaakjes niet op orde en beslist zelf wat zij wel of niet gaan doen. Intrum de grootste oplichtersbende die er is. En als... Lees meer
Klacht van r.timmermans op 18 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Na een fout gelopen vordering van TELE2, ben ik in aanraking gekomen met Intrum Justitia Nederland. Door deze firma ben ik een aantal maal gebeld geworden en onheus bejegend. Ik vind dat ik behandeld ben als een crimineel Terwijl de... Lees meer
Klacht van Hanna011 op 17 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik maak een betaal afspraak met een datum, maar ze blijven bellen. Vertellen leugens, en dreigen. Het riekt naar pesten. Ze zijn zelfs in staat om mijn zoon, al jaren niet meer thuiswonend te benaderen. Waarschijnlijk door een tel.nr, cq emailadres van een... Lees meer
Klacht van Plankje44 op 16 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Bellen ons meerdere malen per dag op ons mobiele nr Lees meer