Klacht: Ze vallen me lastig met die vervelende telefoontjes!!!

Lindapool op 04 september 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Op 6 september 2013 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 4 september 2013

Een consument ervaart hinder van frequent bellen door Intrum, waarbij er vaak enkele seconden gewacht wordt voordat de verbinding verbroken wordt. De consument verzoekt om een einde aan deze vervelende telefoontjes. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wordt meerdere keren per dag gebeld door dit nummer, en ik ben het onderhand eens zat!!

Een paar sec. wachten, en daarna ophangen! Ik vind dit echt heel erg vervelend en ik wil dat het stopt!

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij niet meer lastig vallen met die irritante telefoontjes!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 06 september 2013 om 10:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 6 september 2013 per e-mail afgehandeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM