Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tempelhuter op 21 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ongeveer 1 jaar geleden van internet provider verandert, dit zou met behoud van emailadres kunnen gebeuren, tevens zou online een monteur langs sturen om modem te installeren , email adres verdwenen, hierdoor schade opgelopen, Monteur nooit langsgeweest. Aantal malen maal contact gehad... Lees meer
Klacht van Martiner op 19 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag heb ik van Intrum Justitia een aanmaning ontvangen.Nadat ik was ingelogd op hun website, kwam ik er achter dat de aanmaning niet voor mij bestemd was. De aanmaning stond wel op iemand die dezelfde naam had, maar woonde op... Lees meer
Klacht van Martiner op 19 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag heb ik van Intrum Justitia een aanmaning ontvangen.Nadat ik was ingelogd op hun website, kwam ik er achter dat de aanmaning niet voor mij bestemd was. De aanmaning stond wel op iemand die dezelfde naam had, maar woonde op... Lees meer
Klacht van carlos pinho op 19 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb per 21-08-213een bedrag van 74,84 euro aan Intrum justitia nederland overgemaakt om een openstaande vordering tebetalen.het acceptgironr is : 5000000034134966. maar vaandag op 19-10-2013! is alweer een brief van intrum justitia ontvangen met dezelfde vordering.maar die is all betaald... Lees meer
Klacht van syl23ben02 op 19 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had een contract bij t mobile die ik kon verlengen, maar vroeg een offerte aan. Zat in de wnsp en mag niet een nieuw contract afsluoten. Raakt mijn baan kwijt en kon de facturen niet betalen en werd afgesloten... Lees meer
Klacht van JTBroersen op 18 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
VANDENBERG-ID vind dat ik voor schoolfotoos moet betalen van 3 jaar geleden,welke ik niet gezien,gekregen,nog om gevraagd heb en laat staan ergens voor getekend heb.Naast het feit dat ik nooit schoolfotoos koop.Ik ben zelf zeer goed in staat om mijn... Lees meer
Klacht van Adarg op 17 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg al jaren post voor iemand die niet op mijn huisadres woont of gewoond heeft. Eerst via T-mobile en nu via Intrum Justitia. Ik heb inmiddels tientallen brieven retour gestuurd. Eerst naar Tmobile en later naar Intrum justitia. Steeds... Lees meer
Klacht van Vlad op 15 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg naar 14 jaar een beslaglegging op mijn loon via BSR incasso-gerechtdeurwaarders. Deze zijn door Lindorff ingeschakeld. Ik zou nog een opstaande schuld hebben, volgens de huidige BSR deurwaarders is dat 1055,14 inclusief alle kosten. Ik was in 2010 benaderd... Lees meer
Klacht van m.cs op 15 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanaf maart 2013 ben ik verhuisd. Wekelijks komt er post van verschillende incassobureaus o.a. Intrum Justitia voor diverse onbekende bewoners op mijn adres. De post voor onbekende bewoners heb ik "RETOUR AFZENDER / ADRES ONBEKEND" in de brievenbus gedaan. Echter... Lees meer
Klacht van roosje14 op 14 oktober 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Had problemen met dood van partner en hulp van stichting hier in de regio op financieel gebied,had intrum justitia gebeld en de brieven gestuurd en kreeg een hele vriendelijke man aan de lijn( Vermeer)die vroeg mij of de stichting intrum... Lees meer