Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van yvonne mooij op 20 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Goedemiddag ik heb nof wat openstaan en probeer al vanaf oktober mail contact te krijgen, nog geen reactie na tientallen mails. Ik zou graag aflossen en overzicht krijgen met wat er open staat en hoeveel Lees meer
Klacht van Apollox op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Al maanden bezig met een vordering over artikelen wat ik nooit besteld heb. Er schijnt iemand op mijn naam iets te hebben besteld,de artikelen zijn geleverd op een voor mij onbekend adres. Na meerdere malen te hebben gebeld en zelfs... Lees meer
Klacht van freddyjurre op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
word constant gebeld maar er word niets gezegd 1 maal per ongelijk iemand aan de lijn gehad toen ik opnam deze persoon wist niet wat hij zeggen moest en zij maar dat hun systeem zelf belde ik hem gevraagd om... Lees meer
Klacht van Basdemi87 op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg tot mijn grote verbazing een email van intrum Justitia Ik heb nog een vordering openstaan van 94 euro via relatieplanet Echter is dit bedoeld op een adres waar ik niet woon leef of slaap Nu is wel mijn... Lees meer
Klacht van Hansschouten op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg briefen inzake wehkamp vordering, heb ook niks bij wehkamp besteld. Heb ze nu al 5 keer gevraagd om dan maar aan te tonen dat ik wel iets besteld heb, maar dat kunnen ze niet! Nee natuurlijk niet want heb... Lees meer
Klacht van j.Boekelman op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
het stalkgedrag dat deze allemaal schijnen te hebben , ik vraag me af en ook joe ze aan het telefoonnummer überhaupt kunnen en moegen komen aangezien mijn nummer een prepaidnummer is en dus nergens vermeld staat Lees meer
Klacht van g.el op 18 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
heb 4 tot 5 jaren geleden bij goed leven 1 malig iets besteld daarna werd nagezonden dit niet betaald (nazending) daar niet besteld. Al vele aanmaningen van Intrum Justitia ontvangen vorig jaar per gewone post retour gezonden (naar goed leven adres... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Elke maand betaal ik € 100.- heb afschriften van twee jaar liggen, 1 x per jaar komt de dreiging van Justitia om het nu in een keer af te betalen,wegens betaalachterstand. Dat is niet zo,maar het is bijna niet duidelijk te... Lees meer
Klacht van Frans055 op 17 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanaf oktober 2013 geef ik al aan T-Mobile aan dat ik rekeningen krijg van iemand die niet op mijn adres staat ingeschreven. Heb dit al minstens 7x aangegeven bij hun. Nu is het zover dat ik al de 2e aanmaning... Lees meer
Klacht van Nina.. op 17 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had blijkbaar een schuld openstaan van 12 jaar geleden.Na een uitdraai van de bkr kwam ik daar achter het gaat over een verjaarde vordering van de ABN AMRO.Nu heb ik Lindorff aangeschreven om het bedrag tegen finale kwijting... Lees meer