Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Basdemi87 op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik kreeg tot mijn grote verbazing een email van intrum Justitia Ik heb nog een vordering openstaan van 94 euro via relatieplanet Echter is dit bedoeld op een adres waar ik niet woon leef of slaap Nu is wel mijn... Lees meer
Klacht van Hansschouten op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg briefen inzake wehkamp vordering, heb ook niks bij wehkamp besteld. Heb ze nu al 5 keer gevraagd om dan maar aan te tonen dat ik wel iets besteld heb, maar dat kunnen ze niet! Nee natuurlijk niet want heb... Lees meer
Klacht van j.Boekelman op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
het stalkgedrag dat deze allemaal schijnen te hebben , ik vraag me af en ook joe ze aan het telefoonnummer überhaupt kunnen en moegen komen aangezien mijn nummer een prepaidnummer is en dus nergens vermeld staat Lees meer
Klacht van g.el op 18 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
heb 4 tot 5 jaren geleden bij goed leven 1 malig iets besteld daarna werd nagezonden dit niet betaald (nazending) daar niet besteld. Al vele aanmaningen van Intrum Justitia ontvangen vorig jaar per gewone post retour gezonden (naar goed leven adres... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Elke maand betaal ik € 100.- heb afschriften van twee jaar liggen, 1 x per jaar komt de dreiging van Justitia om het nu in een keer af te betalen,wegens betaalachterstand. Dat is niet zo,maar het is bijna niet duidelijk te... Lees meer
Klacht van Frans055 op 17 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanaf oktober 2013 geef ik al aan T-Mobile aan dat ik rekeningen krijg van iemand die niet op mijn adres staat ingeschreven. Heb dit al minstens 7x aangegeven bij hun. Nu is het zover dat ik al de 2e aanmaning... Lees meer
Klacht van Nina.. op 17 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had blijkbaar een schuld openstaan van 12 jaar geleden.Na een uitdraai van de bkr kwam ik daar achter het gaat over een verjaarde vordering van de ABN AMRO.Nu heb ik Lindorff aangeschreven om het bedrag tegen finale kwijting... Lees meer
Klacht van mark48 op 15 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
wij ontvangen verschillende brieven van Lindorff met verschillende bedragen daarin gemeld. volgens de ene medewerker is de vordering betaald volgens de ander nog meerdere honderde euro's openstaand. laatst een betaal regeling gemaakt keurig betaald nu bijna maand verder is er nooit... Lees meer
Klacht van man A op 14 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heb van dit louche kantoor een acc giro ontvangen voor een zogenaamde registratie op mijndomijn.nl ken de hele site niet en ook de naam klopt niet met mijn naam Lees meer
Klacht van Bloem40 op 13 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik moet 120 per maand aflossen stuur emails met minder in de maand krijg geen reactie.andere incasso helpen me beter en aan de tel durf je onderhand niet te praten omdat ze toch blijven bij beslissing. Lees meer