j.Boekelman op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 20 februari 2014 per e-mail afgehandeld.
Een klant van Intrum ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes door het incassobureau, wat als stalkgedrag wordt beschouwd. De klant vraagt zich af hoe het bureau in het bezit is van zijn prepaid telefoonnummer, dat nergens openbaar is vermeld. De klacht is inmiddels opgelost.
het stalkgedrag dat deze allemaal schijnen te hebben , ik vraag me af en ook joe ze aan het telefoonnummer überhaupt kunnen en moegen komen aangezien mijn nummer een prepaidnummer is en dus nergens vermeld staat
als ze me niet meer bellen , mailen oid
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 februari 2014 om 09:25 geantwoord
Op 20 februari 2014 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
