Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marc1966 op 10 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Goedenmiddag ik heb net een WSNP traject achter de rug van 3 jaar en ben geheel schoon incl schone lei verklaring ! Nu zou de HDV samen met Lindorff ( Dhr Kuppers) de melding veranderen helaas roept Kuppers nu ik heb... Lees meer
Klacht van danikuif op 09 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik wordt herhaaldelijk gebeld door het nummer van Intrum Justitia. Het ene moment is niks te horen en het andere moment hoor ik iemand vaag zeggen dat ik een betalingsachterstand heb bij een waterleidingsbedrijf heb terwijl ik die desbetreffende persoon... Lees meer
Klacht van beuker56 op 05 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De klacht is dat ik diverse keren heb gereageerd met gegevens over mijn inkomen en uitgaven. Daar is niet op gereageerd en mij wordt verweten dat ik niet reageer. Zij zijn op de hoogte van mijn inkomsten. Toch eist... Lees meer
Klacht van miranda1977 op 05 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Het bellen word niet echt grappig meer word bejegend met telefoontjes en je hoort via het callcenter, allerlei gesprekken, al meerdere malen gevraagd alle documentatie van een zogenaamde vordering op te sturen zodat ik daar op kan reageren, maar 100... Lees meer
Klacht van 34217753 op 01 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
hierbij wil een klacht indienen aan gezien dat ik aan intrum justisia duidelijk al door gegeven dat ik bezigt ben met schuldhulpverlening maar tocht blijft intrum justisia brieft voor mij op sturen Lees meer
Klacht van Mevr.Hielkema op 31 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heb vorig jaar een BKR registratie aangevraagd,kwam hier naar voren dat ik een schuld had bij de Wehkamp!!! Weet van niks en was in 2006!!!!!!Bleek dat Lindorff de incasso buro was na maanden heen en weer bellen en schrijven!!!!Werd niet... Lees meer
Klacht van Willandwehr op 29 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Eind februari merkte mijn man dat zijn rekening bij de ABN ineens geblokkeerd was, hierover was nooit enige correspondentie geweest. Bij navraag bleek dat er een probleem (geweest ?) was met het flexibele krediet dat zijn ex onder haar verantwoording had... Lees meer
Klacht van oedsjurjen op 28 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heb een nota van Intrum gehad die ik al betaald had aan de opdrachtgever. Hier heb ik bewijs van gemail aan intrum. Geen reactie mogen ontvangen. Daarnaast bij hun online registratie systeem ingediend ook geen reactie op gehad. Inmiddels kan... Lees meer
Klacht van Woedende advocaat op 26 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Betreft vordering: M27250589 Men weigert inhoudelijke stukken als bewijs toe te sturen, en stuurt enkel amateuristische aanmaningen. Lees meer
Klacht van oedsjurjen op 26 maart 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Heb een nota van Intrum gehad die ik al betaald had aan de opdrachtgever. Hier heb ik bewijs van gemail aan intrum. Geen reactie mogen ontvangen. Daarnaast bij hun online registratie systeem ingediend ook geen reactie op gehad. Inmiddels kan... Lees meer