Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kimwhite op 30 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag gebeld op 30-04-2014 door Lindorff dat er een faktuur openstaat van 2006. Ze vertellen dat er meermalen brieven verstuurd zijn over deze schuld, maar ik woon al 6 jaar op dit adres en heb daar nooit wat ontvangen. Ook ... Lees meer
Klacht van Sieuwke op 30 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vandaag ben ik gebeld door lindorff dat er een openstaande faktuur zou zijn van 240,00 euro. De faktuur dateerd van 2006. Maar ik ben nooit lid geweest van Filmnet. We zijn nu 8 jaar verder, waar komt dit vandaan? Lees meer
Klacht van Anoniemm1 op 29 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Afgelopen september heb ik een regeling aangevraagd omdat het bedrag zo hoog was en ik op dat moment geen inkomen had en ik het niet ibeens kon betalen. Ik werd begin dit jaar gebeld dat er nog steeds een... Lees meer
Klacht van 09-12-1982 op 28 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik word steeds gebeld door jullie maar jullie laten hem een over gaan jullie bellen 0649800205en leggen hem dan neer Lees meer
Klacht van DvE73 op 28 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik had een proefpakketje met vitamine-pillen bij Eden Health Products afgenomen en telefonisch is alles doorgenomen. Eenmalige incasso van €9,95 en verder was t klaar. Nu blijkt dat er een jaar abonnement aan vast zit. Na bellen met Eden werd... Lees meer
Klacht van Martijnth op 27 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg brief van intrum justian direct een factuur van Eden health te moeten betalen. Heb nog nooit producten van Eden health besteld en wil hier dan ook niet voor betalen! Meerdere keren met Eden health gesproken dat ik hun producten... Lees meer
Klacht van Marc1966 op 25 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorf heel erg bedankt voor alle genomen moeite en het ook hebben kunnen afsluiten / veranderen van het Probleem Mvr B en Dhr C heel erg bedankt .. Ik heb niet geschreven wat er veranderd is want dat mag u doen als... Lees meer
Klacht van Anders Belicht op 23 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
eind 2012 is in deze kwestie overeenstemming bereikt over ene schuldenregeling. door allerlei omstandigheden heeft het wat langer geduurd, doch ik heb inmiddels van iedereen een akkoord. via een mail van 8 en 16 april heb ik u gevraagd de instemming te... Lees meer
Klacht van Janwindt op 22 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Al meerdere keren ben ik gebeld door telefoonnummer 088 0201761 wat later intrum justitia blijkt te zijn. Iedere keer wanneer ik mijn telefoon opneem blijft het stil aan de andere kant van de lijn waarna vervolgens de verbinding wordt verbroken.... Lees meer
Klacht van WOuterCS op 22 april 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik wordt continu gebeld door dit nummer. Als ik oppak wordt er niet geantwoord en als ik wel iemand aan de lijn krijg wordt er gezegd: Ik zou maar betalen want anders heeft u een probleem. Lees meer