Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monkeyboots op 31 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg al maanden dreig brieven over een bedrag van telefoonabonnement die is opgezegd. Ik heb al meerdere brieven gestuurd dat ze verplicht zijn mij te vertellen waar het bedrag op gebaseerd is, maar krijg hier nooit antwoord op, behalve... Lees meer
Klacht van Ekvdw op 28 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onze klacht zou nu ineens afgehandeld zijn omdat de client zegt dat we betaald hebben. Never gebeurd. We kennen het bedrijf niet en betalen natuurlijk niet. De oplossing stinkt erg. Dit verdient recherche werk. Lees meer
Klacht van Ekvdw op 28 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onze klacht zou nu ineens afgehandeld zijn omdat de client zegt dat we betaald hebben. Never gebeurd. We kennen het bedrijf niet en betalen natuurlijk niet. De oplossing stinkt erg. Dit verdient recherche werk. Lees meer
Klacht van Ekvdw op 28 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onze klacht zou nu ineens afgehandeld zijn omdat de client zegt dat we betaald hebben. Never gebeurd. We kennen het bedrijf niet en betalen natuurlijk niet. De oplossing stinkt erg. Dit verdient recherche werk. Lees meer
Klacht van Leylalok op 27 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geen vriendelijke medewerkers en helpen je niet. ik moet al een jaar een bedrag van 100 euro terug krijgen Lees meer
Klacht van Discocat op 24 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg aanmaningen om een bedrag van € 3,99 te betalen. Tot twee keer toe via mail betalingsbewijs gestuurd maar geen enkele reactie. Nu krijg ik een aanmaning om direct €16,49 te betalen op straffe van verhoging met €40,- Lees meer
Klacht van skeletor82 op 23 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Mijn Klacht: ((kopie mail naar Intrum Justitia)) Beste heer/mevrouw, Voor de tweede maal in een paar maanden tijd weer een aanmaning gekregen van Intrum Justitia. Nu zelfs met het bericht een bedrag van 508,26 te betalen voor maandag a.s. Zonder enig voorbericht heb... Lees meer
Klacht van Ekvdw op 22 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nota ontvangen van een bedrijf wat niet bekend bij ons is!! Lees meer
Klacht van Evert Hulst op 22 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
op 30 mei 2013 kreeg ik van Eden Health telefonisch een minivakantie aangeboden. Ik moest toen vitaminepillen afnemen en die heb ik betaald. De overeenkomst liep tot juni 2013. Later bleek dat die periode was tot juni 2014. Ik heb... Lees meer
Klacht van patrick1951bb op 21 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg elke keer een email met daarin dat er betaald moet worden alleen is deze mail niet aan mij gericht. binnen ongeveer 2 jaar heb ik 4 keer moeten bellen en elke keer zeggen ze dat mijn email nu uit... Lees meer