Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van henk0210 op 05 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Berichten gestuurd en geen enkele reactie , ben er klaar mee desnoods ermee naar de rechter.Betaal voor mijn ex en is al drie keer betaald , en vraagt wanner het... Lees meer
Klacht van jansy op 04 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte mevrouw,heer. Al jarenlang is Intrum justitia bezig mij aanmaningen te sturen . Het gaat om Tel Sell. Ik dacht dat het een telefoon bedrijf is. Later begreep ik dat het een verkoop bedrijf is. Van meet af aan heb ik te kennen gegeven... Lees meer
Klacht van Vaan op 02 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een account gemaakt op vakantieveiligen.nl Ik had de app gedownload en mijn kleine nichtje Zat op de iPad en die dacht dat het een spelletje Was , maar nu moet ik betalen en ik ben namelijk pas 15 jaar en... Lees meer
Klacht van arnhemrelics op 02 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg een verzoek te betaling van voor mij onbekende kosten. het is echter niet uitgesloten dat ik deze kosten wel gemaakt heb. ik heb echter geen aanmaning ontvangen van de schuldeiser (Ebay). Intrum Jusittia kan mij ook niet vertellen waar... Lees meer
Klacht van shandelys op 02 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik had een vakantieveiling.nl account maar ik heb nooit een veiling gewonnen. Toch krijg ik telkens van u een mailtje dat ik moet betalen. En als je wint moet je toch eerst betalen en dan pas die tickets halen voor je... Lees meer
Klacht van timvandongen op 01 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
globaal: 3 jaar geleden account van your hosting opgezegd 2 jaar geleden ineens een factuur ontvangen, deze heb ik betaald maar gezegd dat ik allang heb opgezegd 1 jaar geleden wederom een factuur. dit bedrag heb ik nooit betaald, omdat ik al heb... Lees meer
Klacht van Monkeyboots op 31 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg al maanden dreig brieven over een bedrag van telefoonabonnement die is opgezegd. Ik heb al meerdere brieven gestuurd dat ze verplicht zijn mij te vertellen waar het bedrag op gebaseerd is, maar krijg hier nooit antwoord op, behalve... Lees meer
Klacht van Ekvdw op 28 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onze klacht zou nu ineens afgehandeld zijn omdat de client zegt dat we betaald hebben. Never gebeurd. We kennen het bedrijf niet en betalen natuurlijk niet. De oplossing stinkt erg. Dit verdient recherche werk. Lees meer
Klacht van Ekvdw op 28 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onze klacht zou nu ineens afgehandeld zijn omdat de client zegt dat we betaald hebben. Never gebeurd. We kennen het bedrijf niet en betalen natuurlijk niet. De oplossing stinkt erg. Dit verdient recherche werk. Lees meer
Klacht van Ekvdw op 28 augustus 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onze klacht zou nu ineens afgehandeld zijn omdat de client zegt dat we betaald hebben. Never gebeurd. We kennen het bedrijf niet en betalen natuurlijk niet. De oplossing stinkt erg. Dit verdient recherche werk. Lees meer