Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van eseseses op 16 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
LS, Met verbazing uw schrijven van 12-09-2014 gelezen. T-mobile heeft geen vordering op mij. Alle facturen zijn destijds, jaren gleden , door mij voldaan. U stelt in uw brief dat ik "de gemaakte afspraak" niet ben nagekomen. ?? Er is met u geen afspraak... Lees meer
Klacht van danx op 15 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zie mijn vorige klachten. Dit is mijn zoveelste klacht over een en dezelfde kwestie. Dit lijkt nu ook de enigste manier waarop ik weer een respons krijg van Lindorf. Blijkbaar is er geen oplossing voor mij in het verschiet,... Lees meer
Klacht van Terezamamikonjan op 15 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
5 maanden geleden heb ik 4 dossiers betaald (1e termijn) van vakantieveilingen. Vakantieveilingen had na mijn eerste termijn een bericht naar intrum justitia gestuurd en naar mij dat ik helemaal niks hoefde te betalen omdat ik minderjarig was. Ik heb... Lees meer
Klacht van 55397457 op 12 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Uit het niets ploft ineens een Alice Tabak gerichte vordering uit handen gegeven door opdrachtgever EMESA Nederland bv h.o.d.n. Vakantieveilingen.nl bij ons in de bus. Aressering Alice Tabak Van der Capellenweg 10 8141 EG HEINO. Hoofdsom ... Lees meer
Klacht van Mr. x op 11 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
na fallisement van de dsb bank heeft lindorff de incasso overgenomen. Iedere maand kreeg ik voor de datum dat betaald moest worden een pittige brief met dreigende tekst. Via automatische overboeking heb ik iedere maand op tijd betaald, nu blijkt achteraf dat... Lees meer
Klacht van bakkali1978 op 10 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ongeveer 14 jaar geleden had ik een abonnoment bij Ben nu T mibile. Ik had me de duur van me abonomment afgelost een contract van 2 jaar. Echter was ik het niet eens mat een paar vacatures want er werden... Lees meer
Klacht van Vaan op 09 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik moet nog steeds betalen voor iets wat ik niet heb geboden ik vind dot echt niet normaal! Ik ben pas 15 en ze vragen als ik 2x 91 euro betaal en 96 euro ! Ik heb al een... Lees meer
Klacht van Vaan op 09 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik moet nog steeds betalen voor iets wat ik niet heb geboden ik vind dot echt niet normaal! Ik ben pas 15 en ze vragen als ik 2x 91 euro betaal en 96 euro ! Ik heb al een... Lees meer
Klacht van bsn123 op 09 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
er loopt vanuit lindorff een beslag op mijn salaris, de hele beslag is niet bekend. hier is nooit correspondentie over verstuurd. nu heb inmiddels een 3 tal email gestuurd en om reactie gevraagd. maar tot op heden blijft het stil Lees meer
Klacht van dounia_al op 08 september 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
voor 2005 heb ik door een moeilijk periode destijds de vordering van Primeline niet volgens hun eigen strenge voorwaarden kunnen voldoen. De vordering werd toen overgedragen naar toen Transfair want nu Lindorff heet. Het totale bedrag zat toen in... Lees meer