Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van yochh op 24 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
wordt continue gebeld door 088-0201761 bij opnemen geen contact, bij terugbellen ook niet. Heb geen achterstand met wat dan ook, lootniets met Interim Graag ophouden met die onzin Lees meer
Klacht van carel78 op 23 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik krijg al jaren brieven van intrum justitia het ging veel om rekeningen van muntenhuis al jaren failliet het meeste heb ik betaald maar ik blijf niet aan de gang de meeste word er een ander bedrijf genoemd ,of het staat... Lees meer
Klacht van P.M. Hermsen op 23 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Geachte heer/mevrouw, 2 weken geleden is er door een derde partij abusievelijk geld gestort a € 361,- . Ik had een rekening bij ABN AMRO en deze is gebruikt. Conform het verzoek van u is er door de de derde partij... Lees meer
Klacht van AliciaK op 22 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb gisteren een e-mail ontvangen van Lindorff, waarbij verteld wordt dat ik even bijna 2000 euro mag betalen voor iets. Iets wat geweest is in 2010, dus zo'n 4 jaar geleden. Ze zijn onvriendelijk en erg doordrammend. Ze konden... Lees meer
Klacht van c14 op 21 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Net gebeld door jullie om 21.00 met de vraag bent u die mevr. En waarom heeft u 20-08 het bedrag van 20 euro niet betaald voor vakantveilingen. Ik dacht waar gaat dit over maar hij bleeft maar zeggen bent u... Lees meer
Klacht van dinie van harsselaar op 20 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Krijg steeds mails en brieven van Intrum Justitia de laatste van 18.10.'14 met dreiging van een deurwaarder. Ik heb een proefpakket ontvangen en verder niets!. Heb uit angst het bedrag overgemaakt en las nu pas uw klacht.nl Lees meer
Klacht van csd op 18 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik heb een advertentie laten plaatsen bij medpers ; deze is al eerder behandeld als een frauduleuze handelaar. Ik krijg een "contract"van 3 plaatsingen a € 195,-- excl.BTW i.o!!!! Ik was in de veronderstelling dat het om 1 plaatsing ging... Lees meer
Klacht van H J L op 17 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff heeft van ABNAMRO een hypotheekachterstand te behandelen gekregen, en is vrijwel direct een traject van executieverkoop ingegaan. Er zijn binnen een maand 5 behoorlijke betalingen gedaan, waar niet op wordt gereageerd, en geen bevestiging van ontvangst wordt gegeven. Op mails en... Lees meer
Klacht van Irina Croes op 17 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik sprak mevrouw Snellenburg. Mevrouw Snellenburg weet niet hoe ze met een klant om moet gaan. Mevrouw Snellenburg laat klant niet uit praten en blijft gewoon door praten terwijl client bezig is met haar verhaal. Mevrouw Snellenburg moet juist een... Lees meer
Klacht van sigridB op 17 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb zojuist na 4 jaar niks gehoord te hebben een sommatie gekregen van de firma Lindorff inzake Wehkamp uit 2010. Ik heb bij Wehkamp nooit wat besteld, ontvangen, laat staan betaald. Hier heb ik 4 jaar geleden ook een brief over... Lees meer