Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DutchDefender op 20 november 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik word al zeker 2 tot 3 weken meerdere keren per week gebeld door Intrum Justitia. Het gaat om een vordering op een naam die me helemaal niet bekent voorkomt! We hebben al meerdere keren verteld dat wij de persoon... Lees meer
Klacht van martin lubberts op 20 november 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ongeveer 3 maanden geleden bleek dat er op mijn naam een kaart besteld was. Ik ben een oudere oorlogs veteraan en woon op bronbeek , arnhem , waar meerdere personen toegang hebben op de pc. Een maand lang werd ik... Lees meer
Klacht van martin lubberts op 20 november 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ongeveer 3 maanden geleden bleek dat er op mijn naam een kaart besteld was. Ik ben een oudere oorlogs veteraan en woon op bronbeek , arnhem , waar meerdere personen toegang hebben op de pc. Een maand lang werd ik... Lees meer
Klacht van Madelon23 op 17 november 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg een smsje van lindorf of ik even contact op wil nemen. Dit gedaan te hebben krijg ik doodleuk te horen dat ik een schuld heb van 107 euro van de KPN?? Ik gevraagd hoe komt dit geven ze... Lees meer
Klacht van ExKlantBreedbandOnline op 17 november 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Klacht nl Op 27 februari 2013 had ik telefonisch contact met Online Breedband, wegens een (onterechte) openstaande rekening. Mij werd door hen meegedeeld dat mijn overeenkomst met Online Breedband correct (telefonisch, want ik kon online niet inloggen in het account) per... Lees meer
Klacht van Johnmwolfs op 15 november 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Inhoudelijk geschil over proefabonnement. Staat minder dan 10 euro open....en volgens uitgever Columbus zelfs nog minder. Keer op keer geïnformeerd dat het een proefabonnement voor 3 nrs betrof. Dat ik dus voor het 4e nr niet betaal, dan had Columbus... Lees meer
Klacht van LiekeV op 04 november 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanmiddag kreeg ik ineens een mail van lindorff waarin stond dat ze mij al eerder hebben aangeschreven maar dat ik nog niet ben overgegaan tot betaling en dat mijn schuld nu is opgelopen tot 385,- Hier natuurlijk enorm van geschrokken want... Lees meer
Klacht van nietcorrect op 02 november 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een geschil met Vodafone maar door diverse bezoeken en gesprekken is dat later met Intrum tot overeen stemming gekomen. Deze oplossing is dat ik voor 31 juli 2015 , het overeen gekomen bedrag moet voldoen. Deze overeenkomst is per... Lees meer
Klacht van Paroolgezeur op 31 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg een herinnering voor het maandabonnement van mijn Parool welke niet afgeschreven had kunnen worden. Terecht wordt het maandabonnement afgesloten en mag iemand mij herinneren dat ze geprobeerd hebben het af te schrijven. Maar een briefhoofd van een incasso... Lees meer
Klacht van mevrnc op 29 oktober 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Alweer een brief van lindorff gekregen op 18 okt met de mededeling dat ik nu 130,00 inplaats van 110,00 moet gaan betalen. de reden is dat ik dan minder rente hoef te betalen!!!! ik betaal netjes elke maand de afgesproken... Lees meer