Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AyazDurrani18 op 31 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vanmiddag, 31 januari 2015 om 16:28 uur, heb ik ook een e-mail ontvangen waarin staat dat ik een openstaand factuur heb en voor 1-02-2015 moet betalen. Dit klopt totaal niet. Ik denk dat het om een spam gaat of een... Lees meer
Klacht van Jaspers 220 op 31 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nooit brief ontvangen nu zou ik moeten betalen. Telefoon fout in brief en ik heb geen openstaande factuur. Lees meer
Klacht van joopdekorte op 30 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Kreeg vanmiddag om 16.28 uur een mail binnen met als titel: Belangrijk: openstaande factuur. Inhoud mal: Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid om het verschuldigde bedrag van €75,25 met rente... Lees meer
Klacht van PAvK op 29 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK!, Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid om het verschuldigde bedrag van €75,25 met rente tot heden voor 1-2-2015te... Lees meer
Klacht van Janwillem28 op 29 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik word ervan beschuldigd dat ik meerdere malen een betalingherindering heb ontvangen en dat ik deze nu voor 02-02-2015 moet betalen ander volgen er sancties: zie onderstaande ontvangen mail: Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. ... Lees meer
Klacht van bastiaensen op 29 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr.... Lees meer
Klacht van HJBosman op 29 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 16 januari 1e brief intrum justitia gekregen voor een betaling die al betaald was. Echter door de gebrekkige en misleidende informatie van OVChipkaart (de klant waar Intrum Justitia voor werkt).is deze rekening iets te laat betaald. let wel rekening was... Lees meer
Klacht van jillzoe1 op 29 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Wij hebben vanmorgen 2 mails ontvangen van hen met verzoek 2 bijgevoegde notas met een totaal bedrag ad € 75,25 voor 2 februari te betalen. De bijgevoegde notas zijn niet te openen dus wij hebben geen idee waar het... Lees meer
Klacht van bazuintje op 28 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Elke paar dagen krijg ik via post en email aanmaningen ivm rekening van VIA BUY. rara wat is dit? Nooit iets mee te maken gehad. Lees meer
Klacht van jasperbras op 28 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Vermoedlelijk fake mail in spambox met de volgende mededeling en met een bijbehorende factuur die zeer waarschijnlijk een virus bevat: Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering,... Lees meer