Mijn Klacht:
Elke paar dagen krijg ik via post en email aanmaningen ivm rekening van VIA BUY. rara wat is dit? Nooit iets mee te maken gehad.
Gewenste Oplossing:
Stoppen van post en emails.
Klacht: aanmaningen post en email
bazuintje op 28 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Op 16 februari 2015 per e-mail afgehandeld.
Een consument ontvangt frequent aanmaningen per post en e-mail van Intrum met betrekking tot een rekening van VIA BUY, waar hij of zij nooit mee te maken heeft gehad. De consument vraagt zich af waarom deze aanmaningen worden verstuurd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 16 februari 2015 om 13:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 16 februari 2015 per e-mail afgehandeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
