Bij Intrum zijn in totaal 2.786 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.786 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 4.9/10 (332 stemmen). Dien een klacht in over Intrum. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten gemeld over Intrum. In de afgelopen 12 maanden zijn er 1 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2.786 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.786 klachten over Intrum ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.786 van de 2.786 klachten opgelost.
Intrum heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 4,9 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Klantenservice problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J. Weijts op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Bijgaande e-mail ontvangen van Intrum Justitia op 10-2-2015 betreffende TransDomeinregistratie. Ik heb nooit een domein gehad en nooit een factuur ontvangen. De link in de mail naar de factuur kan niet worden geopend. Lees meer
Klacht van FerdinandV op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ook ik heb een valse factuur gekregen van Intrum Justitia: Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar... Lees meer
Klacht van Weske op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb gisteren vernomen dat Intrum Justitia wil dat ik een vordering betaal van €50.15 en €46.09 omdat ik een bieding op Vakantieveilingen van €1 en €3 niet op tijd heb kunnen betalen. De prijs is dus met een totaal van... Lees meer
Klacht van Ducati1965 op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
onderstaande mail ontvangen. weet niet wat het is. kan de link van de factuur niet openen. Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur... Lees meer
Klacht van JeePeeGee op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
L.S. Ik heb nimmer herinnering(en) ontvangen en heb geen achterstanden bij TransIP. Bovendien heb ik geen lopende zaken bij hen; ik betwist dan ook de 'factuur' en zal stappen ondernemen als deze factuur niet gemitigeerd wordt! Behandeld door : TransIP... Lees meer
Klacht van anoniembedrijf op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een mail gekregen van dit bedrijf… Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 – 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de gelegenheid... Lees meer
Klacht van Gudo op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zie deze mail al vaker voorbij komen, ook wij willen graag bevestiging dat deze mail niet voor ons bedoeld is. ... Lees meer
Klacht van ikbestavoorjullieniet op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zojuist een email gekregen waarin verwezen wordt naar een eerdere (nooit ontvangen) herinnering over een factuur waarvan de afzender mij onbekend is. De factuur is zogenaamd bijgevoegd, maar is slechts een aanklikbare referentie, die (gelukkig) op MacBook in te zien... Lees meer
Klacht van Piepoo op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik heb een mail gekregen van dit bedrijf… Zie onderstaande: Behandeld door : TransIP Domein Registratie Direct tel. nr. : 088 – 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de... Lees meer
Klacht van Anmare op 10 februari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg onderstaande mail. Nooit eerder een rekening of herinnering ontvangen. Dit lijkt mij geen zuivere koffie. Heeft u informatie hier omtrent? ... Lees meer