Bij Intrum zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Intrum.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Intrum in de categorie Incassobureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Intrum is een bedrijf actief in de categorie Incassobureaus. Op Klacht.nl zijn in totaal 2795 klachten gemeld over Intrum. Hiervan zijn er 2803 opgelost (100%). Intrum heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over: rekening, intrum, onterechte, vordering, aanmaning. Op basis van de 2795 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Intrum lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 100%.
Stappenplan bij een klacht over Intrum:
1. Neem eerst contact op met Intrum — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met Intrum via hun officiële website.
U kunt een klacht over Intrum indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Intrum.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.795 klachten over Intrum ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Incassobureaus, klachtmelden, Spam.
Intrum lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.795 van de 2.795 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Intrum gaan over Beschadigd product of pakket van Intrum, Klantenservice problemen met Intrum, Retour en terugbetaling problemen met Intrum. Bekijk alle Intrum klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Intrum door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Intrum niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BMerk81 op 09 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Behandeld door : Vodafone Libertel B.V. Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij stellen u hierbij de... Lees meer
Klacht van acra op 09 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik ontvang deze mail: Behandeld door : Vodafone... Lees meer
Klacht van robin1965 op 09 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
ik kreeg net onderstaande mail: Behandeld door : Vodafone Libertel B.V. Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de eerder ontvangen herinnering(en). Wij... Lees meer
Klacht van S.A. Te O. op 08 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
In een mail wordt mij gevraagd om € 97,50 over te maken anders volgen er verdere sancties. Ik weet alleen niet waarom ik dit betalen moet. Ik heb nooit eerder bericht hierover ontvangen. Lees meer
Klacht van ChefKZRV op 07 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ik krijg onderstaande email van Intrum Justitia terwijl ik nog nooit met Vodafone zaken heb gedaan Behandeld door : Vodafone Libertel B.V. Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de... Lees meer
Klacht van sandramulder op 07 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Ook ik heb een email ontvangen op 6 maart met het verzoek om 97,50 euro over te maken. Ook hier is de bijlage niet te openen. Lees meer
Klacht van vandoorn123 op 06 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nooit zaken mee gedaan en kregen vanmorgen deze mail Behandeld door : Vodafone Libertel B.V. Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen wij u naar de... Lees meer
Klacht van glinea op 06 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Zoals meerdere hier krijg ik emails van intrum justitia dat ik een bedrag moet overmaken. Maar de bijgesloten factuur is niet te openen en bevat een virus. Lees meer
Klacht van Keurig op 06 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Onderstaand mailtje ontvangen, terwijl ik (gelukkig) nog nooit zaken heb gedaan met Vodafone: Behandeld door : Vodafone Libertel B.V. Direct tel. nr. : 088 - 452 71 31 Openstaande vordering, BELANGRIJK! Geachte mevrouw/heer. In de bijgevoegde factuur verwijzen... Lees meer
Klacht van galran op 06 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nog nooit van gehoord...laat staan dat er wat open staat. SPAM lijkt het. Lees meer