Een klant heeft op vrijdag een bos bloemen van 19 euro gekocht bij Intratuin in Elst, maar constateerde na twee dagen dat de bloemen verwelkten. De klant besloot de bos weg te gooien en geeft aan in de toekomst geen bloemen meer bij Intratuin te willen kopen, omdat de prijs niet in verhouding zou staan tot de kwaliteit.
We hebben afgelopen vrijdag bij Intratuin in Elst een prachtige bos bloemen gekocht van 19 euro. We waren twee dagen verder en alles begon te verwelken. Dinsdag heb ik onze dure bos weg kunnen gooien! Voor ons geen bos bloemen meer van Intratuin. Hoe duurder hoe slechter!
Een bos bloemen krijgen van dezelfde prijs die minimaal een week staat want bovenstaande bos was niet vers.
Reactie van de melder van de klacht Irikken
6 jaren geleden - Helaas nog steeds geen reactie van Intratuin!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
