Mijn Klacht:
een aantal weken geleden heb ik een parapluplant gekocht. Deze plant heeft nu allemaal bruine vlekken op de bladeren.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe paraplu plant krijg.
Een klant heeft enkele weken geleden een parapluplant aangeschaft, maar constateert nu dat de bladeren bruine vlekken vertonen. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de plant.
een aantal weken geleden heb ik een parapluplant gekocht. Deze plant heeft nu allemaal bruine vlekken op de bladeren.
Als ik een nieuwe paraplu plant krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM