Terug

Klacht: Niet te bereiken

Irene8 op 09 december 2020 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Open
Datum 9 december 2020

Een klant heeft eind november een online bestelling geplaatst bij Intratuin, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen is het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en er wordt niet gereageerd op e-mails, wat leidt tot frustratie en het gevoel van opgelicht te zijn. De klant heeft besloten nooit meer bij Intratuin te bestellen, zowel online als in de winkel.

Mijn Klacht:

Eind nov. Online bestelling geplaatst. Kreeg zelfde dag nog mail met track en trace dat ze mijn bestelling hebben overgedragen aan postnl.
Tot de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen. Intratuin is telefonisch niet te bereiken en op de mail reageren ze ook niet zo belachelijk! Heb echt gevoel dat ik opgelicht ben. Bestel in ieder geval nooit meer wat bij intratuin zowel online als in de winkel niet. Wat een waardeloos bedrijf !! Klant onvriendelijk

Gewenste Oplossing:

Nou totaal niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irene8
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Intratuin

Alle klachten over Intratuin →

Vergelijkbare klachten in Tuincentra

Alle klachten in Tuincentra →
Meld uw Klacht over Intratuin
Zo werkt het