Mijn Klacht:
Ik heb meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Intratuin, maar ik krijg steeds een ingesproken bericht dat het erg druk is. Dit leidt tot wachttijden van meer dan 30 minuten. Daarnaast heb ik een parasol besteld en moest ik €40 aan bezorgkosten betalen. Tot overmaat van ramp heb ik de verkeerde bestelling ontvangen en komen de artikelen in delen aan, wat absurd is voor drie kleine bloempotten. Dit is niet alleen frustrerend, maar ook milieuonvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag de klantenservice spreken, zij moeten met een oplossing komen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
