Terug

Klacht: Geen reactie Klantenservice Intratuin

Henk 82@ op 13 april 2021 over Intratuin in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Intratuin
Categorie Tuincentra
Status Open
Datum 13 april 2021

Een klant heeft op 28 februari een plant besteld bij Intratuin, maar constateert dat de plant niet vers was en begon te verkleuren na een week. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant al vier weken geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb online een plant gekocht bij Intratuin op 28 februari
Ik maak de doos open en ik vond dat de plant al niet vers uitzag
En toen hij een week stond begon de plant al te verkleuren
En. U wacht ik al 4 weken op een reactie van de klantenservice
ik heb gemaild, via de app maar ik krijg maar geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal geholpen word

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intratuin

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intratuin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Henk 82@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Intratuin

Alle klachten over Intratuin →

Vergelijkbare klachten in Tuincentra

Alle klachten in Tuincentra →
Meld uw Klacht over Intratuin
Zo werkt het