Klachten over Intratuin

Product besteld en verkeerd product geleverd gekregen. Kan gebeuren, maar telefonisch is er niemand bereikbaar. Een mail gestuurd, want het ontvangen product is bijna 10 euro goedkoper dan wat ik bestel en betaald heb. 2 weken verder nog geen reactie.... Lees meer

Op 26 juni een zwembad pomp besteld en direct via Ideal betaald. Zou de dag erna geleverd worden en heb zelfs een track en tracé code ontvangen in de email. Nu na 2 weken geeft de track en tracé link... Lees meer

Ongeveer 4 weken geleden 33 lavendelplatjes gekocht bij Intratuin, tesamen met een aantal zakken tuinaarde en een aantal wilde gras-planten, dat alles voor bijna € 150,00 euro. Na 4 weken zijn er 2 plantjes kapot gegaan en 1 plantje groeit... Lees meer

Ik heb vorige jaar 2019 in mei of juni een cadeaubon gekocht voor een collega die met pensioen ging. Dit is betaald uit de afdeling pot dus cash betaald. Deze persoon ging in maart/april deze bon verzilveren echter was dit... Lees meer

Klantenservice is vanwege Corona niet telefonisch bereikbaar. Afgelopen weken verschillende keren per mail aangegeven dat de levering verkeerd is. Ik krijg nog niet eens een reactie van ze. Laat staan dus een oplossing. Lees meer

Wij hebben een bestelling geplaatst en deze werd al niet netjes bezorgd. Ik woon in een appartementen complex, de stoelen werden als grofvuil buiten gezet en ik moest het maar zelf 3 hoog tillen (4 tuinstoelen). Tegen de tijd dat... Lees meer

Ik probeer in contact te komen met intratuin. Na een internetbestelling en levering is 1 van de producten helaas snel kapot gegaan. Na een aantal keren telefonisch contact te krijgen heb ik mijn klacht uiteindelijk via mail gestuurd. Maar ook via... Lees meer

Op 5 juni een bestelling geplaatst en afgerekend. Artikel zou binnen 1 werkdag geleverd kunnen worden maar door het Corona virus zou er wel wat vertraging kunnen zijn, wat ik prima kan begrijpen. Bestel bevestiging gekregen incl.TT code, welke niet werkte Inmiddels is... Lees meer

bestelling tuinstoelen geplaatst: aanvankelijk de helft geleverd, vervolgens de tweede helft maar vanwege bescahdigingen niet geaccepteerd. Vervolgens klantenservice niet bereikbaar en mails worden niet beantwoord Lees meer

Goedemorgen, bij deze mijn klacht. 23 mei jl hebben wij bij Intratuin Rosmalen een buitenpot gekocht voor de olijfboom het gaat om de pot Vulcano%50 H48cm. Omdat er geen prijskaartje op zat ging de medewerker vragen naar de prijs van de pot.... Lees meer