Ik heb vorige jaar 2019 in mei of juni een cadeaubon gekocht voor een collega die met pensioen ging. Dit is betaald uit de afdeling pot dus cash betaald. Deze persoon ging in maart/april deze bon verzilveren echter was dit... Lees meer
Klantenservice is vanwege Corona niet telefonisch bereikbaar. Afgelopen weken verschillende keren per mail aangegeven dat de levering verkeerd is. Ik krijg nog niet eens een reactie van ze. Laat staan dus een oplossing. Lees meer
Wij hebben een bestelling geplaatst en deze werd al niet netjes bezorgd. Ik woon in een appartementen complex, de stoelen werden als grofvuil buiten gezet en ik moest het maar zelf 3 hoog tillen (4 tuinstoelen). Tegen de tijd dat... Lees meer
Ik probeer in contact te komen met intratuin.
Na een internetbestelling en levering is 1 van de producten helaas snel kapot gegaan. Na een aantal keren telefonisch contact te krijgen heb ik mijn klacht uiteindelijk via mail gestuurd. Maar ook via... Lees meer
Op 5 juni een bestelling geplaatst en afgerekend.
Artikel zou binnen 1 werkdag geleverd kunnen worden maar door het Corona virus zou er wel wat vertraging kunnen zijn, wat ik prima kan begrijpen.
Bestel bevestiging gekregen incl.TT code, welke niet werkte
Inmiddels is... Lees meer
bestelling tuinstoelen geplaatst: aanvankelijk de helft geleverd, vervolgens de tweede helft maar vanwege bescahdigingen niet geaccepteerd. Vervolgens klantenservice niet bereikbaar en mails worden niet beantwoord Lees meer
Goedemorgen, bij deze mijn klacht.
23 mei jl hebben wij bij Intratuin Rosmalen een buitenpot gekocht voor de olijfboom het gaat om de pot Vulcano%50 H48cm.
Omdat er geen prijskaartje op zat ging de medewerker vragen naar de prijs van de pot.... Lees meer
Wij hebben een duo schommelstoel voor ca. € 350 besteld bij Intratuin. Na het uitpakken zag ik dat de frame beschadigd was en op sommige plekken bijgestipt met verf in een andere kleur. Dat was nog geen ramp. De stoel... Lees meer
2 beschadigde artikelen ontvangen.
Hangstoel waarvan 1 schroef niet past. Foto gestuurd van de schroef met de vraag of ze 1 schroef kunnen sturen. Om nu de hele stoel terug te sturen voor 1 kleine schroef is ook zo zonde.... Lees meer
Ik heb sinds 6 mei al meerdere keren contact proberen te zoeken met de klantenservice, vanwege een kapotte levering, maar krijg geen reactie. Lees meer