Klacht: Zeer bedreigende en kosten opstuwende benadering

TonyM op 17 september 2012 over Intocash Incassobedrijf in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intocash Incassobedrijf has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is afgehandeld. Debiteur is door IC op 17, 18 en 19 september 2012 en bij vonnis van de rechter op 3 september 2012 gewezen op de consequenties van het niet tijdig betalen van termijnbedragen en het feit dat...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 17 september 2012

Een huurder van een garage heeft een naheffing voor elektriciteit en water ontvangen en heeft een betalingsregeling getroffen met Intocash Incassobedrijf. Ondanks zijn inspanningen om de betalingen tijdig te voldoen, ervaart hij een agressieve benadering van het incassobureau, inclusief dreigementen met juridische stappen, wat heeft geleid tot extra kosten. De rechter heeft de situatie als onterecht beoordeeld, maar de huurder blijft geconfronteerd met oplopende kosten door de acties van het bureau.

Mijn Klacht:

Ik heb een naheffing gekregen voor elektriciteit en water nadat ik eengarage die ik huurde heb verlaten

Hoewel ik de rekening niet betwiste ontbrak mij wel de mogelijkheid om deze in 1 maal te voldoen.
Ik heb dus een betaal regeling getroffen met het genoemde incasso buro
Ik doe mijn uiterste best om dit zo snel mogelijk in de maand te betalen en soms lukt me dat pas halverwege.
Dit buro benaderd zo agressief en dreigd met inbeslag name faillissementen etc
Ik ben zelfs tijdens de regeling voor de rechter gedaagd met alle bijkomende kosten
De rechter vond het ook onzin maar vertelde kom gewoon strikt je regeling na en zorg dat je er snel vanaf bent.
Die kosten moet ik Dus ook betalen
Het lijkt wel of ze alles aangrijpen om de kosten op te stuwen wat kan ik hier aan doen?
De mensen die er werken kunnen ook niets anders zeggen als dan moet u maar betalen.
Terwijl ik mijn regeling nakom.
Ik vraag me af of dit in deze tijd met financiële zorgen wel is toegestaan?

Gewenste Oplossing:

Mijn termijnen betalen en hun nooit meer ontmoeten zelfs niet als ik hun nodig zou hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intocash Incassobedrijf in behandeling genomen

Bericht van Intocash Incassobedrijf

13 jaren geleden - Deze klacht is afgehandeld. Debiteur is door IntoCash en de rechter gewezen op de consequenties van het niet tijdig betalen van termijnbedragen en het feit dat IntoCash niet verplicht is om een betalingsregeling (opnieuw) af te spreken. De vordering wordt nu voldaan middels een betalingsregeling die past bij de financiële situatie van klager.

Intocash Incassobedrijf

Heeft op 04 februari 2013 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is afgehandeld. Debiteur is door IC op 17, 18 en 19 september 2012 en bij vonnis van de rechter op 3 september 2012 gewezen op de consequenties van het niet tijdig betalen van termijnbedragen en het feit dat IC niet verplicht is om een betalingsregeling (opnieuw) af te spreken. De vordering wordt nu voldaan middels een betalingsregeling die past bij de financiële situatie van klager.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intocash Incassobedrijf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM