Klacht: Winkels regio Roermond allemaal gesloten en website offline.

Paul2031 op 24 februari 2019 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 24 februari 2019

Alle Intertoys-winkels in de regio Roermond zijn gesloten en de website is niet toegankelijk. Dit zorgt ervoor dat klanten hun kadokaarten niet kunnen inleveren voor de deadline.

Mijn Klacht:

Alle winkels in de regio Roermond zijn gesloten. Website van de winkel is ook offline. Voor de laatste dag dat een kadokaart kan ingeleverd worden is hier mee niks te doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik online of in een winkel mijn kadokaart kan inwisselen tegen speelgoed.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM