Luc Akkerhuis op 12 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Er is een probleem met de website www.intertoys.nl/bon, die niet bereikbaar is. Klanten kunnen hierdoor niet deelnemen aan de actie om dagelijks een prijs te winnen door het invoeren van hun kassabonnummer.
De site www.intertoys.nl/bon is niet bereikbaar.
Op deze site zou je dagelijks een prijs kunnen winnen door het invoeren van het nummer van je kassabon.
Wanneer deze site wel bereikbaar is en Intertoys doet wat het beloofd. Daarnaast extra trekkingen voor alle dagen dat deze site niet bereikbaar was en er dus ook geen trekking is geweest.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
