[email protected] op 24 november 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Intertoys heeft moeite met het vinden van de juiste plek om een actienummer in te voeren op de website voor een kans om een giftcard van €50 te winnen. Ondanks het ontvangen van een kassabon met instructies, is de klant niet in staat om de gevraagde informatie in te vullen en vraagt om een reactie van het bedrijf.
Tijdens de aankoop van speelgoed bij Intertoys kregen wij een kassabon met een actienummer. Dit bonnummer moest op www.intertoys.nl/bon worden ingevuld om kans te maken op een “giftcard t.w.v. €50,00, echter is nergens te vinden waar dit ingevuld dient te worden. Graag een reactie
waar ik het kan activeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
