Mijn Klacht:
Probeer mijn win een giftcard t.w.v. €50,- te activeren, maar kan nergens mijn kassabon nummer invoeren.
Gewenste Oplossing:
Als ik naar www.intertoys.nl/bon ga, dat ik dan ook mijn kassabon nummer kan invullen
Klacht: Win een giftcard niet te activeren
Paula de Jong op 01 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Intertoys heeft moeite met het activeren van een gewonnen giftcard ter waarde van €50. De klant kan geen kassabonnummer invoeren, wat de activatie bemoeilijkt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
