Waterdruppel1 op 10 april 2017 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant heeft gemeld dat de website van Intertoys onjuiste informatie gaf over de openingstijden van de winkel in Spijkenisse op 10 mei 2017. Hierdoor stonden zij met een teleurgesteld kind voor een gesloten deur, omdat zij skates wilden kopen. De klant heeft dit voorval ter kennis gebracht.
Wij kennen gisteren op jullie web site of de winkel in Spijkenisse open zou zijn om 12.00 10-05-2017.
Stonden dus voor de deur met een verdrietig kind want die wilde graag skates kopen.
Dan naar hoogvliet ook voor een dichte deur.
Dus ik wilde dit toch melden
Mvg
Aanpassing website.
Kaart aan mijn dochter met excuses.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
