Klacht: traag

aafien op 19 januari 2012 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 19 januari 2012

Een klant van Intertoys ervaart problemen met de website, die vaak traag laadt en niet altijd compleet is. Dit leidt tot frustratie bij het gebruik van de online diensten van de speelgoedwinkel.

Mijn Klacht:

werkt niet naar behoren duurt vaak lang om de website te zien en ook zijn de sites vaak niet compleet

Gewenste Oplossing:

ik zou liever mijn geld terug willen hebben en iets duiderlijke inlichtingen over de voorwaarden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM