Klacht: Teleurstellend

wijfie29 op 04 januari 2021 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 4 januari 2021

Een klant van Intertoys is teleurgesteld omdat niet het volledige bedrag van een retourzending is gecrediteerd. De klant geeft aan alles te hebben geretourneerd en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

Ze crediteren niet alles van mijn retour en legt het bij mij neer maar ik heb alles geretourneerd wat moet ik nu doen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wijfie29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM