Klacht: site van bon cadeau is niet te vinden

08mary op 05 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 5 december 2016

Een klant heeft speelgoed gekocht en kan de website voor de cadeaubon niet vinden. Ondanks contact met de winkel, heeft de klant geen duidelijke informatie ontvangen over de giftcard.

Mijn Klacht:

Speelgoed gekocht maar aan de bon win een giftcard heb je niets mooi lokkertjes is dat winkel nog gebeld maar wist ook niets jullie wel.

Gewenste Oplossing:

Stuur maar een card want ik stop er mee.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM