Klacht: product niet op tijd geleverd

TLemmens op 23 november 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 23 november 2016

Een klant van Intertoys heeft een klacht ingediend over de levering van het product Pokemon Sun - Fan Edition. Hoewel het bedrijf had beloofd dat het product op 23 november geleverd zou worden, heeft de klant vernomen van PostNL dat de levering nog niet heeft plaatsgevonden en er onduidelijkheid is over de verwachte aankomsttijd.

Mijn Klacht:

Intertoys belooft dat het product Pokemon Sun – Fan Edition op 23 november in huis is. Alleen heb post nl bereikt en die zeggen dat het product nog geleverd moet worden. Het is niet zeker wanneer het wel binnenkomt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een vergoeding voor het product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM