playmo fan op 21 februari 2013 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Intertoys heeft een klacht ingediend over een Playmobil-set met paarden. Bij het uitpakken ontdekte de klant dat de paarden niet overeenkwamen met de afbeelding op de verpakking; in plaats van de nieuwe modellen ontving hij oudere versies. Hoewel de zadels passen, zijn de hoofdstellen en teugels niet compatibel.
op de voorkant staan 4 neuiwe paardjes en als ik het uitpak zijn de paardjes van de serie ervoor.maar de zadels passen wel maar als ik de hoofdstellen erop doe en de teugels eraan dan kunnen de teugels er niet aan.
ik wil nieuwe playmobil paardjes en als troost de paardjes die ik nu heb houden
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
