Mijn Klacht:
Ik heb iets besteld bij Intertoys, nu heeft Dhl gezien dat het pakketje beschadig is en dus terug gestuurd naar intertoys. Ik heb dus geen pakket nu. Ik moet wachten tot dat intertoys pakket terug ontvangt. Ik vroeg om een compensatie voor het feit dat ik mijn pakket niet optijd heb ontvangen. Maar dhl en of intertoys geven geen compensatie wat kan ik hieraan doen? Ook vroeg ik om een waardebon zodat ik artikel zelf kan kopen in de winkel maar ook die geven ze niet
Gewenste Oplossing:
Ik wil ten eerste een waardebon! En een compensatie