Mijn Klacht:

mijn dochtertje heeft 3 ballen l.o.l surprise confetti pop 3 gekocht en nu zitten er in 2 ballen niet alle spullen in .bij 1 is de pop zonder arm en zijn de kleren er niet bij. bij de andere zitten er helemaal geen pop in maar een leeg zakje bij in de winkel zeiden ze ja dit kan gebeuren en heeft ze pech.

de vorige keer had ze de kleertjes van een andere pop dit kan toch niet z’n kind spaart er voor en zo goed koop is dat nu ook weer niet.

Gewenste Oplossing:

geef haar een compensatie