Klacht: kan niet inloggen op www.intertoys.nl/bon

H.J.M. Kremers op 05 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Intertoys
Status Open
Datum 5 december 2016

Een klant heeft problemen met het inloggen op de website van Intertoys om bonnummers in te vullen. De aankopen zijn gedaan op 23 en 24 november 2016, maar de klant kan deze informatie niet correct invoeren.

Mijn Klacht:

kan nergens bonnummers invullen ?
aankopen 23-11-2016 nr. 338.612.607
24-11-2016 nr. 338.612.800

Gewenste Oplossing:

als alles eens een keer vlotjes verloopt ....

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM