Mijn Klacht:
zie boven
Gewenste Oplossing:
personeel is erg vriendelijk maar niet de site
wilwortel1 op 05 december 2016 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant van Intertoys heeft moeite met het vinden van de juiste website om zijn bonnummer in te vullen. Deze frustratie is de aanleiding voor de klacht.
zie boven
personeel is erg vriendelijk maar niet de site
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM