B.Janssen op 16 september 2012 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Een klant uit een dorp heeft opgemerkt dat veel mensen in de regio het nieuwe speelgoedboek van Intertoys hebben ontvangen, maar zij en hun buren nog niet. Dit heeft geleid tot teleurstelling bij de kinderen in de straat.
We hebben gehoord in ons dorp en regio dat de meeste mensen al het nieuwe speekgoedboek van Intertoys gehad hebben. Tot mijn verbazing hebben we in onze straat nog geen boek ontvangen! En onze kinderen zijn enorm teleurgesteld!
Graag toch een boek bezorgen!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
